원격 제어가 필요할 때 별도의 프로그램을 이용할 수도 있지만 윈도우 기본 프로그램인 빠른 지원을 통해 간단하게 원격 제어를 할 수 있습니다.
빠른 지원에 대해 궁금한 분들은 본문을 통해 원격 제어 프로그램 윈도우 빠른 지원 설치 및 사용법을 확인하세요.
1. 빠른 지원 다운 및 설치
위 이미지와 같이 시작(윈도우 키)을 누르고 빠른 지원을 검색하면 마이크로소프트에서 제공하는 빠른 지원을 찾을 수 있습니다.
설치되어 있다면 프로그램이 실행되고, 설치되어 있지 않다면 설치 페이지로 넘어가게 되니 프로그램을 설치하면 됩니다.
2. 빠른 지원 사용법
2.1. 원격 지원 하기
내가 다른 사람 PC에 접속하고자 한다면, 위 이미지와 같이 다른 사용자 지원을 눌러 마이크로소프트 계정에 로그인합니다.
도움을 받고자 하는 사람에게 코드를 알려주고 그 사람이 코드를 입력하면 해당 PC와 연결됩니다.
2.2. 원격 지원 받기
원격 연결 도움을 받고자 한다면 위 이미지와 같이 도우미가 알려주는 코드를 입력하면 원격 연결을 받을 수 있습니다.
3. 빠른 지원 기타 참고 사항
3.1. 빠른 지원 무한 로딩 (연결 안됨)
빠른 지원을 이용하다 보면 무한 로딩이 걸리면서 연결이 되지 않을 때가 종종 있습니다. 이럴 때 조금 더 기다려보고 되지 않으면, 원격을 받는 쪽과 하는 쪽 모두 프로그램 종료 후 다시 실행하고 시도해보기를 바랍니다.
3.2. 빠른 지원 단축키
Ctrl+Win+Q 키를 입력하면 빠른 지원을 바로 실행할 수 있습니다. 이 단축키를 끄려면 앱 및 기능- 선택적 기능에서 빠른 지원을 끄면 됩니다.